Envíos
Costes, plazos y condiciones de envío
Para obtener información más detallada sobre nuestros Términos y Condiciones de Envío, visite la página dedicada a la sección KMK Company.A cuánto ascienden los gastos de envío?
El costo del transporte varía según el pedido realizado, ya que depende del peso, el volumen y el lugar de destino de la mercancía.
Realice una simulación del pedido que desea realizar para ver cuánto cuesta el envío.
Cuáles son los plazos de entrega?
Los pedidos se preparan y entregan al transportista dentro de las 48 horas (días hábiles) desde la recepción del pago.
Los plazos de envío están sujetos a las políticas del transportista, a las características geográficas de la dirección de envío y a otras condiciones normales o extraordinarias independientes de nosotros.
Aún puede verificar el estado de su envío a través del número de seguimiento enviado por correo por el transportista y que también puede encontrar ingresando a su pedido desde su cuenta.
Dónde está mi pedido? Cuándo llega?
Una vez entregado el paquete al transportista, recibirás un correo electrónico del transportista con el tracking number para seguir en tiempo real el estado de tu envío. El número de seguimiento también se puede encontrar entrando en tu pedido desde tu cuenta.
En caso de retraso, puedes informarte sobre la entrega contactando directamente con el transportista. Siempre estamos disponibles para ayudarte si no recibes respuestas.
Quién paga los gastos de envío?
Los gastos de transporte corren a cargo del cliente y se cargan en el momento del pedido.
¿No has encontrado la respuesta? Podemos ayudarte.
Presentar una solicitudPóngase en contacto con nosotros y le responderemos lo antes posible.