Información sobre los envíos

PREPARACION Y EXPEDICION DE LOS PEDIDOS EN 48 HORAS (días laborables)

KIMAKEM IBÉRICA SL ofrece, para todos los pedidos, la expedición en 2 días laborables (48 horas) a partir de la recepción del pago. 

ATENCION

KIMAKEM IBÉRICA SL puede garantizar solo los Términos de Expedición, mientras los de entrega están sujetos a la política del Transportista, a las características geográficas de la dirección de entrega y a otras condiciones normales o extraordinarias sobre las que KIMAKEM IBÉRICA SL no tiene ninguna posibilidad de decisión.
 

TERMINOS GENERALES DE EXPEDICION (TRANSPORTE Y ENTREGA)

KIMAKEM IBÉRICA SL garantiza la expedición de los artículos comprados en 2 días (48 horas) laborables a partir del pago con Tarjeta de Crédito o PayPal.

Todas las expediciones de productos KIMAKEM IBÉRICA SL son entregadas a las sociedades de transporte declaradas en el sitio en el momento de efectuar el pedido y estarán sujetas a las presentes condiciones generales del contrato.
 

1. Modalidad de entrega

Las entregas se entiendes al plano tierra, accesibles al normal sistema de los transportistas, Las entregas a plantas superiores o a condiciones especiales, serán valoradas y consideradas con los suplementos y condiciones de cada una de las agencias de transporte. Estas deberán ser comunicadas al momento del pedido.

2. Mercancía frágil

La mercancía viaja a riesgo del destinatario. El envío de la misma de parte de la sociedad KIMAKEM IBÉRICA SL no comporta la aceptación de responsabilidad en caso de daños o rotura. Se aconseja de aceptar la totalidad de los embalajes antes de firmar el albarán de entrega.

3. Almacén (custodia)

Para la mercancía que no puede ser entregada al destinatario por cualquier razón no imputable al transportista o al expedicionario, se procederá a la custodia, contra compensación (a acordar) de tarifa del servicio, (ver Condiciones Generales de Venta). Las instrucciones relativas al cambio de las condiciones de transporte serán eficaces solamente si se realizan por escrito. Las reexpediciones serán gravadas con todos los costes añadidos que comporte.

4. Retraso de la expedición de la mercancía

Ningún término tacsativo para la entrega tiene carácter vinculante para la sociedad que no responda a daños derivados del retraso en la entrega de la mercancía. No tendrá ningún carácter vinculante para la sociedad la inserción en los documentos de transporte de términos como “urgente” o similares. En caso de aplazamientos de la entrega, estos deberán formularse por escrito a la Sociedad, la responsabilidad de la Sociedad no podrá nunca exceder lo previsto por la ley. En particular, la empresa no puede ser considerada en su defecto, en caso de incumplimiento de cualquiera de los términos acordados por escrito, si se produce actos o eventos más allá del control de la empresa, incluyendo la comunicación incompleta o incorrecta de los datos relativos a la entrega; la falta de disponibilidad del destinatario o el rechazo de la misma para recibir la entrega; los desastres naturales tales como, pero no limitado a, los actos de las autoridades públicas ejercer su mandato, disturbios, huelgas u otros conflictos laborales, piratería, tiempo, etc...

 

SERVICIOS GENERALES

  • Tiempo de entrega normal (2-5 días laborables desde la fecha de envío) en todo el territorio continental (zona EU - islas menores excluidas*).
  • Seguimiento constante con información completa sobre el estado del envío 

*Para la zona de las islas Canarias contactar con:   iberica@kimakem.com
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