Informações sobre a Expedição

ENVIAREMOS A MERCADORIA PARA ONDE PREFERIR NO PRAZO DE 2 DIAS ÚTEIS

A KIMAKEM IBERICA SL oferece, para todos os pedidos efetuados, a expedição no prazo de 2 dias/48 horas úteis a contar da receção do pagamento. 

ATENÇÃO

A KIMAKEM IBERICA SL pode garantir apenas os Prazos de Expedição, ao passo que os Prazos de Entrega estão sujeitos às políticas da empresa de entrega de encomendas, às características geográficas do endereço de expedição e a outras condições normais ou extraordinárias sobre as quais a KIMAKEM IBERICA SL não tem qualquer possibilidade de decisão.
 

PRAZOS GERAIS DE EXPEDIÇÃO (TRANSPORTE E ENTREGA)

A KIMAKEM IBERICA SL garante a expedição dos artigos adquiridos no prazo de 2 dias/48 horas úteis a contar do pedido se o pagamento for feito com PayPal ou Cartão de Crédito..

Todas as expedições dos produtos da KIMAKEM IBERICA SL são confiadas às empresas licenciadas declaradas no sítio no momento do pedido e serão executadas segundo as presentes condições gerais de contrato.
 

1. Modalidades de entrega

As entregas são entendidas efetuadas ao rés-do-chão, no número de rua do destinatário, em locais acessíveis aos veículos de transporte comuns. As entregas em andares superiores ao rés-do-chão ou, de qualquer maneira, em pontos diferentes dos usuais, serão consideradas como serviços acessórios e suplementares ao contrato normal de transporte e, como tais, serão concordadas e cobradas segundo acordos entre as partes e levando em consideração a entidade do serviço. Salvo acordo diferente, os montantes correspondentes deverão ser determinados no momento da partida e ficarão a cargo do destinatário.

2. Mercadorias frágeis

As mercadorias transportadas viajam por conta e risco do destinatário. O envio delas pela empresa signatária não acarreta a aceitação de responsabilidade em caso de dano e/ou rotura. Recomenda-se averiguar a integridade da embalagem antes de assinar a guia de entrega da Empresa de entrega de encomendas.

3. Mercadoria em depósito

A mercadoria que não puder ser entregue ao destinatário por qualquer motivo não imputável ao transportador ou ao remetente, como também a mercadoria para a qual se espera por instruções do destinatário, será mantida sob custódia, contra remuneração a concordar na altura da estipulação das condições tarifárias (ver Condições Gerais de Venda); quaisquer instruções para a desvinculação do depósito da mercadoria só serão eficazes se forem dadas por escrito. As eventuais novas entregas das mercadorias serão oneradas por todas as despesas correspondentes, na medida em que são equiparadas a uma nova expedição.

4. Entrega da mercadoria com atraso

Nenhum prazo categórico para a entrega tem caráter vinculante para a empresa, que não assume qualquer responsabilidade por danos decorrentes de uma entrega da mercadoria com atraso. Não terá qualquer caráter vinculante para a empresa a indicação, nos documentos de transporte, de termos tipo “urgente” ou similares. Em caso de derrogações concordadas com a empresa por escrito, a responsabilidade da empresa nunca poderá exceder o que está previsto pela lei. Nomeadamente, a empresa não poderá ser considerada inadimplente em caso de descumprimento de eventuais prazos concordados por escrito, se acontecerem atos ou eventos fora do controlo da empresa, incluindo a comunicação incompleta ou errada dos dados relativos à entrega; a impossibilidade de encontrar o destinatário ou a recusa dele em receber a mercadoria; causas de força maior, tais como, a título de exemplo não exaustivo, atos de autoridades públicas no exercício do seu mandato, rebeliões, greves ou outras disputas sindicais, atos de pirataria, eventos atmosféricos, etc.

CARACTERÍSTICAS GERAIS DO SERVIÇO

• Tempos de entrega normais (além dos tempos de expedição de 2 dias úteis) em toda Europa (EU zone - Açores e ilhas menores excluídos)
• Acompanhamento constante com informações completas sobre o estado da expedição