Conta

Perguntas sobre como gerir a sua conta

Nesta seção você pode encontrar todas as informações necessárias sobre como gerenciar seu perfil de usuário.
Se você não encontrou o que estava procurando, por favor envie um email para help@kimakem.com ou ligue para +39 0444 1220020.

Para se inscrever, clique em "A minha Conta" (canto superior direito).
Em seguida, insira os dados necessários na seção "Criar sua conta", indicando se você é uma empresa ou um indivíduo privado.
Lembre-se de aceitar as condições da Política de Privacidade antes de clicar no botão vermelho para confirmar o seu registo.
Você será redirecionado para a página inicial do site onde, no canto superior direito, aparecerá "Olá" com o seu nome em vez das palavras "Minha conta".  
O registo também pode ser feito durante o preenchimento da primeira encomenda.

Registrar sua conta é um requisito necessário para usar nosso sistema de compras online.
No seu perfil, você encontrará todos os seus dados de registro, seu histórico de pedidos, suas listas de desejos e seu status de cliente se você se juntar a programas de fidelidade. Você pode acessar essa informação clicando com o cursor no ícone com o homenzinho no canto superior direito e selecionando o tópico desejado. 

Para acessar o site com sua conta, previamente registrada, clique em "A minha conta" no canto superior direito.
Na seção "Aceder" à esquerda, digite seu e-mail de registro (nome de usuário) e a senha que você registrou.
Uma vez logado, seu nome aparecerá no canto superior direito em vez de "A minha Conta". Isso também irá ajudá-lo a verificar se você ainda está conectado no caso de acessos futuros.

Você pode recuperar sua senha clicando na caixa "Esqueceu a senha?" que aparecerá na tela de login.
Você será solicitado a digitar o e-mail com o qual você se registrou.
Em seguida, verifique sua caixa de entrada onde você encontrará um e-mail com todas as instruções necessárias para inserir novamente uma nova senha. 

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