Preços e Pagamentos
Métodos de pagamento, códigos de desconto, VIES e problemas com os pagamentos
Descubra as perguntas mais frequentes sobre os métodos de pagamento, o VIES (sistema electrónico de intercâmbio de dados do IVA entre os países da UE) e como pagar uma encomenda pendenteQue métodos de pagamento são aceitos?
Nosso site aceita pagamentos com cartão de crédito, PayPal e transferência bancária antecipada. No caso de você querer pagar por transferência bancária, pedimos que nos envie help@kimakem.como comprovante de pagamento para que possamos preparar sua encomenda o mais rápido possível!
O pagamento não chegou a bom fim, como posso finalizá-lo?
Para finalizar a operação, entre na seção "Encomendas" de sua conta e clique em "Completar pagamento". Se tiver mais problemas, por favor envie-nos um e-mail para help@kimakem.com.
Como funcionam os códigos promocionais?
Você pode encontrar nossos códigos promocionais atualmente em vigor em nossa página inicial. Para beneficiar dos descontos no momento da encomenda, deve introduzir o código na casa correspondente. O desconto aplica-se apenas ao valor do material, não ao IVA nem às despesas de transporte, como indicado na web.
O site diz-me que o meu IVA não está registado no VIES, o que significa?
Para a emissão da factura sem IVA para compras fora de Espanha, é necessário possuir o número de IVA introduzido no sistema electrónico de intercâmbio de dados sobre o IVA entre países da UE (VIES: VAT Information Exchange System).
Pode verificar a validade para o VIES de um número de IVA no sítio web oficial da Comissão Europeia (https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/#/vat-validation).
VIES: o que é e como funciona?
O VIES é um instrumento electrónico para validar o número de IVA dos operadores económicos registados na UE para as transacções transfronteiras de bens e serviços.
Como posso obter o VIES?
A inscrição na lista VIES é gratuita e pode ser efetuada diretamente pelo contribuinte, online no site da Agência Tributária, desde que esteja habilitado para Fisconline ou Entratel. Pode também contactar o seu contabilista para obter mais informações.
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